EZnet by Telkomsel adalah salah satu layanan broadband dari Telkomsel yang menghadirkan jaringan fixed, guna memberikan pengalaman internet di rumah yang tejangkau bagi pelanggan. Saat ini, layanan yang tersedia adalah layanan internet dengan kecepatan 10Mbps.
EZnet by Telkomsel tersedia di seluruh wilayah Indonesia yang sudah mengadakan jaringan fixed broadband milik Telkomsel dengan mengacu pada kebijakan ketentuan area yang berlaku dari Telkomsel untuk ketersediaan layanan EZnet by Telkomsel.
Biaya berlangganan EZnet by Telkomsel dengan kecepatan internet 10Mbps adalah Rp150.000/bulan untuk wilayah Jawa dan Bali, Rp170.000/bulan untuk wilayah Sumatra, dan Rp200.000/bulan untuk wilayah Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan, dan Nusa Tenggara. Harga belum termasuk PPN.
Untuk berlangganan EZnet by Telkomsel, Anda harus berada di wilayah yang telah didukung oleh jaringan fixed broadband milik Telkomsel. Anda dapat berlangganan EZnet by Telkomsel dengan menghubungi agen sales Telkomsel kami melalui website ini atau kunjungi GraPARI terdekat di daerah Anda.
Kontrak berlangganan EZnet by Telkomsel untuk seluruh paket berlaku selama minimum 12 (dua belas) bulan setelah layanan EZnet by Telkomsel berstatus aktif.
Pelanggan dapat melakukan pengaduan melalui Call Center 188 atau kunjungi GraPARI terdekat.
Saat ini, layanan EZnet by Telkomsel hanya menyediakan kecepatan internet 10Mbps, namun pelanggan dapat melakukan upgrade kecepatan internet dengan migrasi atau pindah ke layanan IndiHome yang menawarkan kecepatan internet rumah yang lebih tinggi (mulai dari 30Mbps).